سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع

يمكن إرجاع المنتجات في الحالات التالية:

  • وصول منتج خاطئ.
  • وصول منتج تالف.

- يتم خصم رسوم التوصيل ومع مراعاة قبول الطلب من فريق توريدلي.

- تستثنى المنتجات الطازجة والمجمدة والمبردة.


شروط الإرجاع:

  • أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.


استرداد المبالغ

  • يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.
  • تستغرق عملية إعادة المبلغ بين 7 إلى 21 يومًا حسب البنك.

المسؤولية القانونية

لا تتحمل توريدلي أي مسؤولية عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو الخسائر الناتجة عن استخدام الخدمة.
  • الأعطال التقنية خارج السيطرة.
  • التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.

الحقوق محفوظة | 2026 توريدلي

الرقم الضريبي

314167904600003